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| オークションで商品を落札されてから取引終了までの流れ |
商品が落札された ↓ 取引案内のメールを送る（サンプルはこちら） ↓ 落札者から連絡が来て入金が確認できたら発送をする ↓ 発送完了のメールを送る ↓ 落札者の評価をつける ↓ 落札者から商品の到着のメール、もしくは評価での連絡が来れば無事終了 (到着のメール、もしくは評価をくれない方もいます) |
商品が落札されたらなるべく早く落札者の方に連絡をしましょう。あまり遅すぎたら落札者側も良い気分ではありません。もし仕事などで忙しい場合は商品説明の部分にいつまで忙しいから連絡ができません。という事を掲載しておく。 上記と同様にトラブルを避ける為にも自分の都合で取引に影響する事は商品説明に絶対に書いておきましょう。例えば土・日だけしか発送ができないとか質問に答える事ができるのは土・日のみになる等。 ここで重要なのは発送をした後に発送をしたというメールでの連絡は絶対にした方が良いです。そうすると落札者がいつごろ商品が到着するか予測できるので。先日落札した際にその連絡がなくていつ届くのかな～と思った事がありました。 オークションは遊びではないので各自責任を持って取引をしてくださいね。 |
| 取引案内のメールのサンプル(最初に送るメール) |
はじめまして、
このたびは、落札ありがとうございました。 出品者の●と申します。 どうぞよろしくお願いします。 さっそくですが、お支払いについてのご案内をさせていただきます。 Yahoo!ペイメントをご利用いただくか,
下記の何れかの口座へ入金をお願いします。 ●銀行 ●支店 普通 口座番号を書く 自分の名前 ぱるる 郵便局の口座番号を書く 自分の名前
以上のいずれかにお振込みお願いします。
さて発送の件ですが、
定形外郵便の場合は落札価格円、送料円の合計円をお願いします。
尚、定形外郵便の場合は時間指定はできません。
ゆうパックご希望の場合は落札価格円+送料をお振込みください。
送料は以下の通りです。
510円 大阪府●市内 610円 神奈川県、山梨県、長野県、
富山県、石川県、福井県、静岡県、 愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、 京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、 和歌山県、鳥取県、岡山県、 島根県、広島県、山口県、香川県、 徳島県、愛媛県、高知県 710円 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、
千葉県、東京都、新潟県、福岡県、 佐賀県、大分県、熊本県、長崎県 820円 秋田県、山形県、宮城県、
福島県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 1020円 北海道、青森県、岩手県 尚、ゆうパックは配達時間帯指定が出来ます。下記からお選びください。 9-12時 13-16時 17-19時 19-21時 指定なし では、お先に発送先の住所（県名・郵便番号含む）、 お名前、電話番号を教えてください。
尚、返信の際、件名は変えずにお願いします。その時に、どの口座に入金いただけるかと、 いつごろ振込み予定かも教えていただければ幸いです。 また、振込みが終わったらメールをいただけるとスムーズかと思います。 確認後、こちらから発送後、評価をつけさせていただきますので 到着したら評価をお願いいたします。 それでは、どうぞよろしくお願いします。 お返事お待ちしております。 〒111－1111 ●県●市●番地 自分の名前
℡ 尚、こちらに必要事項を書き込んでいただき
切り取ってメールをお送りいただいても構いません。
郵便番号
住所 氏名 ＴＥＬ 入金先 入金額 発送方法
振込み予定日
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実際管理人が落札者の方へお送りしている定型文です。 管理人は大阪に住んでいるので大阪以外の方はゆうパック料金の部分を変えてください。ゆうパック料金はこちら。ちなみに掲載しているのは大阪府発着の2ｋｇまでの料金です。 またヤフーペイメントを使っていない場合はヤフーペイメントの部分は消しておいてください。あと、一度落札者の方に注意を受けた事があるのですが銀行の支店名は簡単な感じでもふりがなをつけておいた方が良いかもしれません。 難しい漢字の場合は特に書いておかなければいけないでしょう。 このメールもあくまでもサンプルなのでもしお使いになる場合は適当に変えていただいても構わないですし、この文をそのままコピーしていただいても構いません(自分の情報はきちんと書いておいてくださいね)。 |
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